Sebuah grup jaringan apotek besar yang berkantor pusat di wilayah Midwest AS berencana untuk menambahkan kursi roda listrik ke dalam penawaran produknya. Tim pengadaan grup tersebut menerapkan proses audit pabrik yang ketat yang mencakup manajemen lokasi produksi, sistem jaminan mutu, dan praktik tanggung jawab sosial. Baichen, sebagai calon pemasok, lulus audit pada percobaan pertama dan diberikan perjanjian kerangka kerja tahunan.
Manajer pembelian, D***d, melakukan inspeksi di lokasi dengan fokus khusus pada empat area: implementasi sistem manajemen mutu ISO 9001, organisasi 5S di lantai pabrik, proses inspeksi bahan baku masuk dan produk keluar, serta catatan kesejahteraan karyawan dan tanggung jawab sosial.
Baichen menyiapkan dokumentasi audit dua minggu sebelumnya, menyusun total 23 item, termasuk sertifikat ISO 9001, catatan audit internal, catatan kalibrasi peralatan, daftar vendor yang disetujui, riwayat pelatihan staf, dan penilaian mandiri tanggung jawab sosial. Pada hari audit, tim pengadaan meninjau alur kerja lini produksi, zonasi gudang, data kalibrasi laboratorium kontrol kualitas, dan penanganan produk yang tidak sesuai. Baichen lulus inspeksi tanpa ditemukan ketidaksesuaian.
Pada pertemuan penutup, D***d mencatat: “Baichen adalah salah satu dari sedikit pemasok Tiongkok yang bersedia membuka pabriknya sepenuhnya dan menyiapkan semua dokumentasi terlebih dahulu. Hal itu memberi kami keyakinan akan kemitraan jangka panjang.” Selanjutnya, kedua pihak menandatangani perjanjian kerangka kerja tahunan, dengan pengiriman bertahap pesanan pertama dijadwalkan dimulai pada kuartal ketiga tahun 2026.
Bagi pembeli B2B luar negeri, audit pabrik berfungsi sebagai penilaian paling langsung terhadap kemampuan operasional pemasok secara keseluruhan. Baichen menunjukkan kesiapannya untuk melayani rantai ritel skala besar melalui dokumentasi standar, lingkungan manufaktur yang transparan, dan koordinasi lintas fungsi yang efisien. Studi kasus ini memberikan referensi yang kuat bagi pembeli B2B yang ingin berekspansi ke saluran institusional Amerika Utara, termasuk jaringan apotek, organisasi perawatan lansia, dan fasilitas perawatan kesehatan.
Ningbo Baichen Medical Devices Co., LTD.,
+86-18058580651
Service09@baichen.ltd
Waktu posting: 09 Juli 2026